직장에서 유용한 심리학 직장 내 인간관계를 획기적으로 개선하는 ‘주고받기’의 마법｜심리학을 활용한 부탁하는 요령
직장 내 인간관계를 원만하게 만드는 비결은 ‘서로 베풀고 받는 관계’에 있습니다. 심리학의 ‘심리적 부채감’과 커닝햄의 실험을 바탕으로, 서로 의지함으로써 신뢰가 깊어지는 이유를 설명합니다. 상대방이 기분이 좋을 때나 죄책감을 느낄 때 등, 상대방이 ‘네’라고 대답하기 쉬운 부탁의 타이밍과 요령도 소개합니다.
직장에서 유용한 심리학
직장에서 유용한 심리학 직장에서 유용한 심리학 리더의 정답은 하나뿐일까? PM 이론으로 풀어보는 ‘이상적인 팀’ 만들기
PM 이론에 기반한 4가지 리더 유형을 해설합니다! 미스미 후지 씨가 제창한 P 기능(목표 달성)과 M 기능(집단 유지)의 균형을 통해 이상적인 리더상을 도출합니다. 또한, 무리한 납기일이 팀의 유대감을 강화하는 심리학적 이유와 단순 작업의 ‘정신적 포화’에 대한 대책도 소개합니다.
직장에서 유용한 심리학 심리학으로 회의를 변화시키다! 스틴저의 3대 원칙을 활용한 좌석 배치의 비결
회의를 원활하게 진행하는 비결은 ‘앉는 자세’에 있습니다! 심리학의 ‘스틴저의 3원칙’을 활용한 좌석 배치 방법과 합의 도출을 앞당기는 기법, 토론을 활성화하는 회의실 환경 조성(크기·색상)을 해설합니다. 내일부터 바로 활용할 수 있는 비즈니스 심리 기법으로 원하는 결론을 이끌어 봅시다.
직장에서 유용한 심리학 협상을 유리하게 이끌어가는 ‘런천 테크닉’의 비결! 식사 중의 심리를 활용하는 방법
협상을 유리하게 이끌어가는 심리술 '런천 테크닉'을 해설합니다. 왜 식사 중에는 상대가 YES라고 말하기 쉬운 걸까? 심리학자 라즐란의 연구에 기반한 과학적 근거부터 성공률을 높이는 가게 선택법, 상대의 본성을 꿰뚫어보는 술자리 관찰술까지, 비즈니스나 상담에서 주도권을 잡기 위한 실용적인 노하우를 집약했습니다.
직장에서 유용한 심리학 협상은 ‘선제 공격이 승리를 보장한다’는 것이 철칙? 심리학으로 유리하게 진행하는 4가지 협상·요청 테크닉
협상에서 우위를 점하려면 ‘선제 공격이 승리를 보장한다'는 것이 철칙입니다! 심리학에 기반한 앵커링 효과와 상대방에게 '예스'라고 말하게 하는 '풋 인 더 도어’, ‘도어 인 더 페이스’ 등의 구체적인 기법을 설명합니다. 비즈니스나 일상에서 활용할 수 있는 거절당하지 않는 부탁 기술을 마스터하세요.
직장에서 유용한 심리학 왜 ‘타인의 시선’이 신경 쓰일까? 인정 욕구의 정체와 자기 평가를 높이는 힌트
「타인의 평가에 신경 쓰다 지치다……」 이런 경험이 있으신가요? 사실 타인의 시선을 의식하는 것은 인간이 타고난 본능입니다. 본 글에서는 상사나 주변의 평가에 민감해지는 심리적 메커니즘을 분석하고, 자기 평가를 높이는 실용적인 기술을 제시합니다. 타인에게 휘둘리지 않는 나 자신을 만들기 위한 첫걸음을 내딛어 봅시다.
직장에서 유용한 심리학 일할 의욕이 안 나는 건 ‘학습된 무기력감’ 때문일까? 꺾이지 않는 동기 부여를 만드는 두 가지 비결
일할 의욕이 생기지 않는 것은 ‘학습된 무기력감’ 때문일 수 있습니다. 심리학자 셀리그만의 실험을 통해 노력이 보상받지 못하는 무기력 상태의 정체를 설명합니다. 동기를 다시 불태우는 ‘달성 확률 50%의 목표 설정'이나 '주변에 선언하기’ 등 내일부터 바로 활용할 수 있는 심리학적 노하우를 소개합니다.
